FAQ - คำถามที่พบบ่อย

สามารถสั่งล่วงหน้า อย่างน้อย 1-3 วัน เพื่อทางร้านสามารถจัดเตรียมดอกไม้สวยๆ และสดใหม่

กรณีสั่งดอกไม้ส่งด่วน ใช้เวลาประมาณ 2-4 ชั่วโมง ถึงปลายทาง

ขึ้นกับระยะทาง และ สภาพการจราจร

สามารถสอบถาม แบบ และ เวลาจัดส่ง

โทร. 081-0471479

LINE : @floraison99

ในกรุงเทพ :

- จัดส่งฟรี สำหรับขนาด 6,000 บาทขึ้นไป

- มีค่าจัดส่งตามระยะทาง 200-500 บาท

พื้นที่ปริมณฑล :

- มีค่าจัดส่ง 500 - 1,000 บาท ตามระยะทาง

ทางร้านของเรา จัดส่งโดย “รถยนต์” เท่านั้น

เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า ดอกไม้จะถึงมือผู้รับอย่างปลอดภัย และยังสดใหม่

ไม่ร้อน ไม่โดนแดดและลม จึงไม่ทำให้ดอกไม้สูญเสียความสดใหม่ไป

ดอกไม้ของที่ร้าน เราคัดสรรดอกไม้นำเข้า ที่สดใหม่ และมีสวยงามคงทน

ได้รับการดูแลอยู่ในห้องเย็นอย่างดี

ดอกไม้จึงยังสดใหม่ อยู่ได้ 2-5 วัน ขึ้นกับชนิดของดอกไม้ และสภาพอากาศ

กรณีที่ติดต่อผู้รับไม่ได้

1. ทางร้านแจ้งให้ผู้สั่งทราบ (ต้องมีการแจ้งเบอร์ติดต่อผู้สั่งเอาไว้)

2. ทางร้านจะแจ้งฝากเอาไว้ให้ ที่สถานที่นัดหมาย เช่น ร้านอาหาร, ที่พักอาศัย, สำนักงาน หรือ อื่นๆ

3. กรณีแจ้งเปลี่ยนสถานที่ หรือ ผู้รับ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 300-500 บาท

4. ไม่สามารถคืนเงิน หรือ เปลี่ยนวันจัดส่งได้

ทางร้านสามารถรอผู้รับ ได้เป็นเวลา 30 นาที จากเวลาที่นัดหมายเอาไว้

กรณีที่ต้องรอนานเกินกว่า 30 นาที มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 300-500 บาท

ทางร้านยินดี ช่วยสร้างช่วงเวลาแห่งความประทับใจ เซอร์ไพรส์ผู้รับ

1. ลูกค้าแจ้งความต้องการ ทำเซอร์ไพรส์ เพื่อที่ทางร้านจะไม่ติดต่อผู้รับล่วงหน้าก่อนจัดส่ง

2. ต้องจัดเตรียมข้อมูล เรื่องช่องทางการติดต่อ และเวลารับดอกไม้ ให้ชัดเจน

และมั่นใจว่า ผู้รับดอกไม้จะอยู่และสามารถติดต่อได้ ตามเวลานัดหมาย

1. ทั่วกรุงเทพ

2. ปริมณฑล เช่น

- นนทบุรี

- สมุทรปราการ

- นครปฐม

จังหวัดอื่นๆ สามารถสอบถามเพิ่มเติม